Wesentliche Elemente für die Arbeit von Mediatoren und eine erfolgreiche Mediation sind:
Diese Leitsätze haben sich in der Arbeit von Mediatoren bewährt und sind seit 2012 auch im Mediationsgesetz geregelt.
Mediation ist ein geordnetes Verfahren, bei dem Mediatoren im wesentlichen den hier dargestellten Ablauf verfolgen. Dieses Vorgehen entschärft die Dynamik von Konflikten und ermöglicht eine konstruktive Arbeit an Lösungen.
Vereinbarung über Ziele und Umfang der Mediation, organisatorische Fragen.
Kurze Beschreibung der Situation aus Sicht der Parteien, Festlegen der Themen der Mediation.
Worum geht es den Parteien bei den einzelnen Themen? Welche Motivation steht hinter ihren Forderungen?
Gezieltes Fördern von Lösungsideen und neuen Optionen.
Auswahl und Bewertung von Lösungsoptionen. Entwickeln derjenigen Lösungen, die konkret, vereinbarungsfähig und umsetzbar sind.
Fixieren der vereinbarten Lösungen. Klären von Form und Vollstreckbarkeit.